Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a desfasurat un control privind respectarea prevederilor legale referitoare la modul de comercializare, etichetare, prezentare si publicitate a apelor minerale naturale si a apelor de izvor, in perioada 12.06 – 23.06.2017, si a decis retragerea de pe piata a 40.931 litri de apa minerala naturala si apa de izvor imbuteliata in valoare de 81.477 lei care prezenta data durabilitatii minimale depasita sau era depozitata in conditii improprii.
Au fost controlati 783 operatori economici (63 distribuitori, 21 producatori, 634 magazine si 65 statii de distributie carburanti) constatandu-se abateri la 397 dintre acestia (50,7%) si a fost verificata o cantitate de circa 2.981.122 litri apa minerala naturala si apa de izvor, constatandu-se ca 170.228 litri (5,7%) din cantitatea controlata nu respectau prevederile legale in vigoare privind protectia consumatorilor.
Organele de control au dispus urmatoarele masuri:
• oprirea definitiva si retragerea de la comercializare a unei cantitati de cca. 40.931 litri de apa minerala naturala si apa de izvor imbuteliata in valoare de 81.477 lei care prezenta data durabilitatii minimale depasita, era depozitata in conditii improprii (temperatura peste cea impusa de producatori si sub actiunea directa a razelor solare);
• oprirea temporara de la comercializare a 413.315 litri apa minerala naturala si apa de izvor in valoare de 173.666 lei pana la remedierea neconformitatilor constatate;
• aplicarea a 418 sanctiuni contraventionale constand in 181 avertismente si 237 amenzi insumand 606.100 lei, pentru incalcarea reglementarilor privind protectia consumatorilor.
In urma controlului, s-a descoperit ca 3,5 % din cantitatea de apa minerala naturala si apa de izvor controlata prezenta deficiente de informare, neoferindu-se consumatorilor informatiile obligatorii, care sa permita alegerea sortimentului dorit. In plus, s-a constatat utilizarea pe etichete a unor termeni, denumiri, caracterizari ce nu au putut fi probate sau inscrisuri incomplete sau incorecte. S-a mai constatat nerespectarea obligativitatii de a inscrie, pe eticheta, numele locului de exploatare sau al sursei cu caractere de cel putin o data si jumatate mai mari decat caracterele utilizate in denumirea comerciala si elemente de identificare si caracterizare netraduse in limba romana.
Unii producatori au folosit informatii menite a induce in eroare consumatorii, iar altii au comercializat ape imbuteliate in ambalaje deteriorate.
Alte probleme constatate in urma controlului au fost lipsa afisarii pretului pe produs si/sau a pretului pe unitatea de masura sau neafisarea acestora in mod vizibil, pentru apele imbuteliate comercializate, neafisarea denumirii unitatii si/sau orarului de functionare sau neafisarea plachetei TELEFONUL CONSUMATORULUI:
SFATURI PENTRU CONSUMATORI:
• Acordati o atentie deosebita cand cumparati ape minerale naturale si ape de izvor asupra modului de prezentare a ambalajului, asupra etanseitatii recipientelor;
• Acordati o atentie deosebita aspectului produselor in ceea ce priveste prezenta suspensiilor care pot proveni de la nerespectarea temperaturilor de depozitare/expunere ;
• Acordati atentie conditiilor de depozitare atat in magazinul de desfacere cat si la domiciliu atunci cand producatorul impune conditii in acest sens;
• Cititi cu atentie inscrisurile de pe etichete si cumparati numai acel produs care corespunde preferintelor si necesitatilor dumneavoastra:
• La cumpararea produselor alimentare solicitati si pastrati bonul de casa pentru a putea proba in cazul in care, in mod justificat, doriti sa reclamati calitatea/siguranta unui produs.